Peut-on commander en ligne sur le site ?

Non. Le site présente le catalogue d'Hygie Médical, mais il ne vend pas en ligne : il n'y a ni panier ni paiement. Pour une disponibilité, un prix ou une commande, écrivez-nous en indiquant la référence du produit.

Comment trouver un produit ?

Deux façons de faire :le catalogue, rangé en quatre familles : Instrumentation, Dispositifs à usage unique et stérilisation, Biomédical et Équipements ;la recherche, en haut de chaque page, qui accepte le nom d'un produit comme sa référence.

Où trouver la documentation technique d'un produit ?

Sur la fiche du produit : ses documents (fiche technique, notice, documentation du fabricant) se téléchargent directement depuis la fiche. Si le document que vous cherchez n'y est pas, demandez-le-nous.

À qui s'adresse l'espace professionnel ?

Aux professionnels de santé et aux établissements. On y trouve les catalogues des fabricants et les communications qu'Hygie Médical réserve à ses clients : matériel d'essai disponible, prestations de réparation, offres d'occasion.

Comment obtenir un accès à l'espace professionnel ?

Remplissez le formulaire de demande d'accès avec votre nom, votre fonction et votre lieu de travail. Il n'y a pas d'inscription automatique : Hygie Médical vérifie chaque demande, puis vous envoie par e-mail un lien pour choisir votre mot de passe.

Où sont les catalogues des fabricants ?

Dans l'espace professionnel. Ils sont réservés aux comptes professionnels : connectez-vous pour les consulter et les télécharger.

J'ai oublié mon mot de passe, que faire ?

Sur la page de connexion de l'espace professionnel, suivez le lien « Mot de passe oublié ? » et indiquez votre adresse e-mail. Vous recevez un lien pour en choisir un nouveau.

Comment mieux protéger mon compte professionnel ?

Activez la double authentification depuis la rubrique « Sécurité du compte » de votre espace professionnel. Une application d'authentification sur votre téléphone vous donne alors un code, demandé à chaque connexion en plus du mot de passe.

Comment contacter Hygie Médical ?

Par le formulaire de contact, par e-mail à contact@hygiemedical.com ou par téléphone au 04 42 84 48 96. Notre adresse : Hygie Médical, 221 chemin de Riquet, 13400 Aubagne.

Que faites-vous de mes données personnelles ?

Les informations envoyées par les formulaires servent uniquement à répondre à votre demande ; Hygie Médical en est le seul destinataire. Vous pouvez y accéder, les rectifier ou les faire effacer en écrivant à contact@hygiemedical.com. Le détail, durées de conservation comprises, est dans notre politique de confidentialité.

Questions fréquentes

Les réponses aux questions qu'on nous pose le plus souvent. Vous ne trouvez pas la vôtre ? Écrivez-nous.

Peut-on commander en ligne sur le site ?

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Deux façons de faire :
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Où trouver la documentation technique d'un produit ?

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Par le formulaire de contact, par e-mail à contact@hygiemedical.com ou par téléphone au 04 42 84 48 96. Notre adresse : Hygie Médical, 221 chemin de Riquet, 13400 Aubagne.
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